Academy Rapido S.r.l. (di seguito “Academy Rapido” o “Fornitore”) definisce i seguenti Termini e Condizioni di Servizio (T&C) per l’utilizzo della piattaforma e dei servizi relativi al Level Up. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento e conservarne una copia per riferimento futuro. L’uso della piattaforma e l’iscrizione al corso comportano l’accettazione integrale dei T&C. Se non accetti i T&C, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni di Servizio (T&C), i seguenti termini avranno il significato qui specificato:

• Account/Credenziali: Credenziali personali (username e password) fornite all’Utente per consentire l’accesso ai Servizi e ai materiali didattici sulla piattaforma.
• Utente/Studente: Persona fisica che utilizza la piattaforma e si iscrive al corso offerto da Academy Rapido.
• Academy Rapido: Academy Rapido S.r.l., Titolare del Servizio che eroga Level Up e altre offerte formative.
• Corso: Il programma formativo erogato da Academy Rapido, comprensivo di moduli didattici, materiali formativi, esami e certificazioni.
• Piattaforma: L’infrastruttura tecnologica online attraverso la quale Academy Rapido fornisce i Servizi, accessibile tramite credenziali personali.
• Servizi: Corsi e contenuti formativi erogati tramite la piattaforma online, inclusivi di lezioni live, materiali didattici, esercitazioni e supporto tecnico.
• Materiali: Slide, registrazioni, documenti, contenuti didattici e risorse fornite durante il corso.
• Retta: L’importo dovuto dall’Utente per frequentare il Corso, secondo le modalità di pagamento previste nei T&C.
• Foro Competente: La giurisdizione legale presso la quale verranno risolte eventuali controversie derivanti dai presenti T&C, che coincide con il luogo di residenza o domicilio dell’Utente.
• Caparra Penitenziale: Percentuale della somma versata dall’Utente trattenuta da Academy Rapido in caso di recesso entro i termini previsti.
• Sicurezza delle Credenziali: Responsabilità dell’Utente di mantenere segrete le proprie credenziali, al fine di prevenire accessi non autorizzati ai Servizi.

2. Caratteristiche Generali della Piattaforma

Academy Rapido offre un corso Level Up, interamente online, che comprende:

• Moduli Didattici:

Lab 1 – “Chi sei quando NON parli”

In questo laboratorio parti da te: da ciò che trasmetti ancora prima di parlare. Scopri come entri “nella stanza”, quali segnali invii senza accorgertene e come trasformare insicurezza e rigidità in una presenza più credibile, naturale e stabile. Lavoriamo sul valore che comunichi anche nel silenzio, così da sentirti finalmente più sicuro, autentico e a tuo agio.

Lab 2 – “La voce che trasmette fiducia”

Qui impari a usare respiro, postura, sguardo e ritmo come alleati. Attraverso esercizi di grounding e mindfulness trasformi l’ansia in presenza, trovando una voce più solida, calma e intenzionale. L’obiettivo è parlare con una sicurezza che senti nel corpo e che gli altri percepiscono immediatamente.

Lab 3 – “Semplificare è maestria”

Lavoriamo sulla capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice, diretto e preciso. Alleni un linguaggio che arriva dritto al punto, scegliendo le parole giuste ed eliminando il superfluo. Scoprirai che essere chiari non è un talento, ma un’abilità che si costruisce esercizio dopo esercizio.

Lab 4 – “Quali parole scegli?”

In questo laboratorio impari a usare parole che sostengono, non che drenano. Riformuli messaggi e testi che oggi risultano fragili, timidi o pieni di scuse implicite, trasformandoli in comunicazioni più professionali ed efficaci. L’obiettivo è riportare la tua voce su un lessico che ti valorizza davvero.

Lab 5 – “Giovani e incertezze”

Qui affrontiamo le convinzioni che ti bloccano e le pressioni invisibili che arrivano da famiglia, social e società. Impari a distinguere ciò che è reale da ciò che è rumore, trasformando pensieri limitanti in pensieri utili. Alleni uno sguardo più critico e più tuo, che ti aiuta a ritrovare direzione e potere personale.

Lab 6 – “Come dirlo a tanti?”

Ti alleni a parlare davanti a più persone — anche figure più senior — senza perdere presenza o lucidità. Facciamo simulazioni reali: interventi, presentazioni, momenti di pressione emotiva. Impari a gestire lo stress, mantenere chiarezza e sostenere il tuo messaggio anche quando senti gli occhi degli altri puntati addosso.

Lab 7 – “Dal conflitto all’accordo”

Qui impari a gestire i conflitti in modo maturo, rispettoso e professionale. Lavoriamo su negoziazioni reali: richieste di priorità, divergenze di progetto, confronti con colleghi. Impari tecniche di reframing, domande strategiche e linguaggio positivo per trasformare uno scontro in una collaborazione. È uno dei lab più trasformativi del percorso.

Lab 8 – “Le mie priorità contano”

Impari a proteggere il tuo tempo e il tuo benessere lavorativo. Lavoriamo sulla capacità critica di valutare task, stabilire limiti e comunicare quando sei già pieno senza sentirti in colpa. Scopri come mantenere concentrazione e stabilità anche in mezzo alle interferenze e alle richieste continue. È il laboratorio che ti aiuta a smettere di dire sempre “sì” e iniziare a dire “sì” solo a ciò che conta davvero.

Progetto Finale – “Sipario aperto: debutto delle competenze”

Metti insieme voce, corpo, storia e relazione in una performance guidata, ispirata al teatro. Costruisci un racconto professionale credibile e autentico, e lo porti in scena davanti agli altri. È il momento in cui vedi chiaramente la tua evoluzione: chi sei diventato, come ti presenti e quanto sei cresciuto. Il tuo vero Level Up prende forma qui.

• Accesso: 
  • Lezioni live e materiali didattici disponibili tramite l’Account personale dello Studente.
  • Supporto tecnico attivo durante i giorni lavorativi dalle ore 9:00 alle ore 18:00, garantendo una risposta entro 8 ore per problematiche legate all’accesso alla piattaforma o ai materiali didattici, incluso nel costo del corso.

3. Uso della Piattaforma

Per accedere ai Servizi è necessario:

• Registrazione con dati personali accurati.
• Accettazione dei T&C e della Privacy Policy.
• Disponibilità di un PC dotato di webcam e connessione stabile.

Responsabilità dell’Utente:

• L’Utente è responsabile dell’utilizzo sicuro delle proprie Credenziali di accesso.
• È vietato condividere l’Account con terzi o accedere al corso da più dispositivi simultaneamente in modo tale da consentire la fruizione a terzi.
• Academy Rapido si riserva il diritto di sospendere l’accesso in caso di violazioni o comportamenti che compromettano la sicurezza della piattaforma.

4. Pagamento della Retta

Modalità di Pagamento:

• Il pagamento può essere effettuato esclusivamente tramite carta di credito tramite il carrello della piattaforma.
• Una ricevuta del pagamento sarà inviata automaticamente tramite email una volta completata la transazione.

Opzioni di Pagamento:

1. Pagamento Unico: 
   • 499 € + iva Level Up – Advanced:
   • 699 € + iva  Level Up – Plus + 1 session executive coaching one to one 
   • 1099 € + iva Level Up – Mastery + Nova assessment + sessione di restituzione (col coach dedicata al Nova)

1. Pagamento Dilazionato:

Level Up – Advanced:

• Acconto prima rata 200 euro + iva
• Il saldo di euro 299 + iva avverrà entro il 23/01 

Level Up – Plus 

• Acconto prima rata 200 euro + iva
• Il saldo di euro 499 + iva avverrà entro il 23/01  

Level Up – Mastery

• Acconto prima rata 200 euro + iva
• Il saldo di euro 899 + iva avverrà entro il 23/01 

Gestione dei Ritardi nei Pagamenti:

• In caso di ritardo nel pagamento, l’Utente riceverà notifiche tramite email e WhatsApp, al fine di agevolare la regolarizzazione della situazione. 
• Academy Rapido si riserva il diritto, in caso di mancata regolarizzazione entro i termini stabiliti [10 giorni], di sospendere l’accesso ai Servizi. 
• Si specifica inoltre che l’inizio del corso sarà consentito esclusivamente previo saldo completo di tutte le fatture emesse.

5. Recesso e Rimborsi

Il Cliente, con l’acquisto del corso in modalità e-learning di Academy Rapido, accetta consapevolmente e in maniera esplicita di rinunciare al proprio diritto di recesso dal contratto, ai sensi dell’Art. 59, comma 1, lettere a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).

Motivazioni della perdita del diritto di recesso:

1. Il corso è classificato come contenuto digitale fornito tramite un supporto non materiale (piattaforma online).
2. Il Cliente acconsente all’erogazione immediata del servizio con l’invio delle credenziali di accesso (username e password) e riconosce che tale circostanza preclude il diritto di recesso.

Una volta ricevute le credenziali di autenticazione, il corso si considera interamente fruibile, rendendo il diritto di recesso non applicabile.

Facoltà di recesso limitata: Il Cliente ha la possibilità di recedere dal contratto entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione della procedura di iscrizione online, a condizione che:

1. Non abbia effettuato l’accesso alla piattaforma e-learning di Academy Rapido.
2. Comunichi formalmente la propria intenzione di recesso inviando comunicazione scritta a support@academyrapido.com

6. Frequenza e Partecipazione

Recupero delle Lezioni:

Le lezioni del modulo “Level Up” vengono registrate a cura di Academy Rapido e sono disponibili esclusivamente per consentire:

• Verifiche da parte di un Organismo di Certificazione del personale.
• Utilizzo da parte degli allievi assenti.

Lo Studente assente potrà accedervi tramite la piattaforma per recuperare i contenuti persi senza ulteriori costi aggiuntivi.

7. Proprietà Intellettuale

• Tutti i materiali forniti sono di proprietà esclusiva di Academy Rapido e dei suoi partner.
• È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto di Academy Rapido.

Responsabilità dell’Utente sull’Utilizzo delle Credenziali e dei Servizi

• L’Utente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli al momento dell’iscrizione al Corso, acquisisce un diritto personale, non esclusivo e non cedibile, di accesso all’area riservata della piattaforma Academy Rapido. L’Utente si impegna a non consentire l’utilizzo o la visione dei Servizi a soggetti terzi, a non compiere alcun atto che possa violare i diritti di proprietà intellettuale e/o esclusiva di Academy Rapido, e a manlevare e tenere indenne Academy Rapido da ogni pretesa o rivendicazione derivante dall’utilizzo improprio delle credenziali da parte di terzi.
• In caso di violazione degli obblighi sopra indicati, il contratto si intenderà automaticamente risolto e Academy Rapido si riserva il diritto di agire giudizialmente per tutelare i propri diritti, richiedendo il risarcimento dei danni eventualmente subiti.
• Inoltre, qualora si rilevi o si sospetti un problema di sicurezza o un utilizzo non autorizzato delle credenziali, Academy Rapido potrà procedere, a sua discrezione, alla sospensione immediata dell’accesso ai Servizi da parte dell’Utente fino alla risoluzione del problema.

8. Privacy e Protezione dei Dati

• I dati personali saranno trattati in conformità al GDPR. Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@academyrapido.com.

9. Modifiche ai T&C

• Eventuali modifiche ai T&C verranno comunicate con un preavviso minimo di 30 giorni tramite email.
• Per modifiche che impattano economicamente l’utente, verrà offerta la possibilità di continuare con le condizioni originarie o di recedere con rimborso proporzionale.
• Le modifiche che comportano un impatto economico sullo Studente non potranno essere applicate retroattivamente senza il suo consenso esplicito. Lo Studente potrà continuare con le condizioni originarie o recedere con rimborso proporzionale.

10.Clausola minimo partecipanti 

Avvio del Corso e numero minimo di partecipanti

L’avvio del Corso “Level Up” è subordinato al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti.

Qualora tale numero minimo non venga raggiunto entro la data prevista per l’inizio del Corso, Academy Rapido si riserva il diritto di annullare l’erogazione del Corso.

In caso di annullamento del Corso per mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, Academy Rapido provvederà al rimborso delle somme eventualmente già versate dall’Utente, senza ulteriori oneri o richieste risarcitorie.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

• Il contratto è regolato dalla legge italiana.
• Per controversie, il foro competente sarà il luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per domande o chiarimenti, contattaci:

• Supporto Generale: support@academyrapido.com
• Privacy: privacy@academyrapido.com